Prozessoptimierung

Optimieren Sie Ihr Unternehmen mit schlanken Prozessen

Ihr Unternehmen ist Teil einer globalisierten Wirtschaft, von vernetzten Technologien und komplexer werdenden Wettbewerbsbedingungen. Die Prozesse sind durchdrungen von Termindruck, Kostendruck, hartem Wettbewerb und sich permanent ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen. Im Endeffekt bedeutet dies für Sie, dass die Flexibilität Ihres Unternehmens praktisch täglich auf die Probe gestellt wird. Die wachsenden Anforderungen an Zeit, Qualität und Flexibilität kann Ihr Unternehmen nur erfüllen, wenn Sie den Wandel als kontinuierlichen Prozess betrachten, der Ihr Unternehmen im Ganzen betrifft.

 

Mithilfe unserer bewährten Methoden stellen Sie zuverlässig fest, welche Prozesse in Ihrer IT-Umgebung ablaufen, denn eingefahrene Prozesse und Abläufe führen oft zu Arbeitsplatzblindheit.

Das Process Management der bayoonet AG kümmert sich um die Analyse, Gestaltung, Dokumentation und Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse. Wir synchronisieren Ihre IT mit Ihren Prozessen für Einkauf, Produktion, Vertrieb, Marketing, Controlling und weiterer Fachabteilungen.

 

 

Business Operations Monitoring

Für die IT-gestützte Abwicklung komplexer Geschäftsprozesse benötigen Sie Know-how und leistungsfähige Werkzeuge. Die bayoonet AG überwacht und optimiert Ihre Geschäftsprozesse. Sie erhalten Near-Realtime-Auswertungen von uns, die Abhängigkeiten von Geschäftsprozessen und IT-Ressourcen darstellen und unterschiedliche Monitoringsichten, wie zum Beispiel Jobmonitoring und Systemmonitoring, zueinander in Bezug setzen.

 

Das Business Opera­tions Monitoring der bayoonet AG beinhaltet:

  • Webzugriff auf Geschäftsprozessmonitoring (Fachbereiche und IT)
  • Proaktives Management durch Frühwarninformationen, Alarmierung bei fachlichen Abweichungen
  • KPI- und SLA-Reporting, Online-Zugriff auf Historiendaten
  • Benutzergerechte Darstellung technischer Informationen

Business Continuity Management

Das Notfall- und Krisenmanagement für die Kerngeschäftsprozesse und insbesondere für IT-gestützte Prozesse kann umschrieben werden als Versicherung für den Katastrophenfall, den K-Fall. Niemand wünscht sein Eintreten, dennoch sind die Auswirkungen auf das betroffene Unternehmen weitreichend bis hin zur Gefährdung der wirtschaftlichen Existenz. Das Continuity Management stellt einen Handlungsplan für den Wiederanlauf bereit.

 

Wir sind Ihnen gern bei der Erstellung einer IT-Service-Strategie behilflich. Ob aus der Perspektive von ITIL® (mit Service Delivery Prozessen oder IT Service Continuity Management) oder der Eigenkapitalvorschrift Basel II - entscheidend ist das Bewusstsein für die Risikofaktoren und die rationale Ableitung von Maßnahmen.

 

Das Business Continuity Management der bayoonet AG beinhaltet:

  • Assessment der real vorgehaltenen (Hoch-)Verfügbarkeitslösungen
  • Bewertung nach Verfügbarkeitsklassen
  • Business-Impact-Analyse & Risikoanalyse
  • Planung
  • Testing
  • Recovery

Process Automation

Langsame ineffiziente Prozesse kosten Geld. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, errechnen für Sie den ROI einer Prozessautomatisierung und belegen unsere Berechnungen bei der Implementierung.

 

Die Process Automation der bayoonet AG beinhaltet:

  • System- und anwendungsübergreifende Steuerung und Überwachung von automatisch ausgeführten IT-Prozessen und Schnittstellen
  • Zeit- und Ereignisabhängige Verarbeitung von Prozessen
  • Automatische Reaktion auf System-Status und Ereignisse
  • Sicherstellung der End-to-End Verantwortung für definierte Anwendungen und Prozesse
  • Alarmierung
  • Incident- und Problembearbeitung